Política de Privacidad

Última actualización: 31-07-2026
Responsable del tratamiento: RRHH3D SpA (RUT 76.274.388-4) — www.rrhh3d.cl · www.talento3d.com · www.viajeempleado.com
Contacto: contacto@rrhh3d.cl

Esta Política aplica a todos los sitios, landing pages, formularios y plataformas operadas por RRHH3D SpA, incluyendo Talento3D y ViajeEmpleado, y cumple con la Ley N°21.719 sobre Protección de Datos Personales (Chile).

1. Qué datos recopilamos

Según el formulario o servicio que utilices, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa y cargo
• RUT (solo en contratación de cursos o servicios facturables)
• Datos de navegación (cookies, píxeles de terceros — ver sección 6)

No solicitamos ni recopilamos datos sensibles (salud, biometría, afiliación sindical, orientación sexual, etc.) a través de estos formularios.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Enviarte el contenido solicitado (e-book, guía, invitación a webinar).
• Contactarte respecto de nuestros servicios de capacitación, RRHH y las plataformas Talento3D / ViajeEmpleado.
• Enviarte comunicaciones comerciales y de marketing (email, WhatsApp, llamadas), salvo que ejerzas tu derecho de oposición.
• Mejorar nuestros contenidos y ofertas en base a estadísticas agregadas.

No usamos tus datos para fines distintos de los aquí informados sin tu consentimiento adicional.

3. Base jurídica

El tratamiento se funda en tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario correspondiente. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento (ver sección 7), sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación comercial o de interés con nosotros (lead activo), y hasta 24 meses desde tu último contacto o interacción. Transcurrido ese plazo sin actividad, tus datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación mayor.

5. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores tecnológicos que operan nuestra infraestructura: ClickFunnels (alojamiento de landing pages y formularios) y plataformas de email/CRM asociadas.
• LinkedIn Ads (Insight Tag): recibe datos de navegación con fines de medición publicitaria. Puedes bloquear este seguimiento vía tu configuración de LinkedIn o navegador.
• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos de los aquí descritos.
• Cualquier proveedor que trate tus datos por nuestra cuenta actúa como tercero mandatario, bajo contrato que exige confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

6. Cookies y píxeles

Usamos cookies propias y de terceros (incluye LinkedIn) para medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; esto puede limitar algunas funciones del sitio.

7. Tus derechos (ARCO-P)

Puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para marketing u otro fin.
• Portabilidad: solicitar tus datos en formato estructurado.
• Bloqueo: limitar temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercerlos, escribe a contacto@rrhh3d.cl indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y adjuntando un medio de verificación de identidad. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley N°21.719.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos: acceso restringido, contraseñas robustas y revisión periódica de nuestros proveedores tecnológicos. Ante cualquier incidente que afecte tus datos, activaremos nuestro protocolo interno de gestión de incidentes y, si corresponde, notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de 72 horas.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operacionales. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

RRHH3D SpA
Email: contacto@rrhh3d.cl
Sitios: www.rrhh3d.cl · www.talento3d.com · www.viajeempleado.com